今儿给大伙唠唠我昨儿折腾房管家这套系统的血泪史。本来以为装个ERP就能当甩手掌柜,结果差点没把自己埋坑里!
第一步:开账号买系统
客服把账号密码甩过来的时候还挺美,心想着总算能告别Excel大乱炖了。登录界面倒挺清爽,结果刚点开房源管理就傻眼——这玩意儿跟我原来的表格完全对不上号!

- 字段都是啥“权属类型”“空间编号”,跟我手头“房本号”“阳台面积”根本对不上
- 客服嚷嚷着让用模板导入,结果模板里连"业主心理价位"这种关键字段都没有
- 硬着头皮手动录了20套房源,手指头都快戳抽筋了
第二步:录客户信息
想着换个模块总行?转头扎进客户管理里,结果更离谱!
刚把王阿姨想买学区房的需求输进去,系统突然弹红字提醒:“该客户已在公海池存在”。赶紧问客服咋回事,人家轻飘飘甩了句:“超过3天没跟进自动掉公海呗~你们销售没培训?” 给我气得,前天才签约的客户都能被系统当新人!

- 默认规则完全不通知就改客户归属
- 找回客户要填五层审批单
- 销售部姑娘们差点把键盘砸了
第三步:签合同闹笑话
熬到签约环节更精彩。看中套两居室买卖双方都谈妥了,结果在系统里走合同流程时:
- 押金条款死活选不了分期支付
- 违约金比例自动锁定千分之五改不动
- 最绝的是打印机连上就报错,手写合同才没黄单
乙方大爷喝着茶等了两小时,走的时候撂了句:“小老弟,你们这智能系统挺智能?” 臊得我耳朵通红!

折腾到半夜才发现
原来人家这系统要配专门的打印插件,合同模板得找技术开后台改,字段对不上是因为...前期根本没给对接人提需求! 光听销售吹“中介行业全覆盖”就下单,纯属自己挖坑自己跳。
现在这套玩意儿卡在半空:旧数据导不进,新流程跑不顺,销售团队骂骂咧咧。 只能含泪重金请实施顾问来填坑。说多了都是泪兄弟们,总结三条保命经验:
1. 死磕数据迁移2. 合同模板打印实测
3. 公海规则让全员签字再启用
千万记住:中介系统水深得很,没踩过坑的千万别直接上车!

 
 
 
 
 
 
