查电脑这事儿真给我整乐了
早上啃着包子刷手机,突然瞅见个话题说腾讯助手装不上。我一拍大腿——这不巧了么!前两天刚帮表妹折腾过这事儿,赶紧把当时的操作捋一遍给你们看。
第一步先摸清电脑老底

直接按Win+R召唤运行框,手哆嗦着敲了个dxdiag。回车键一砸,弹出来的系统信息把我逗乐了——我这台老伙计居然挂着Windows 7的祖传系统!再往下瞟,32位操作系统几个字扎得我眼疼。
扭头就查内存条大小

戳开任务管理器(Ctrl+Alt+Del这组合键闭着眼都能按),性能标签页里瞄到内存显示4GB。心里咯噔一下:得,官方可是明说要8GB起步!这不就跟让三轮车跑高速一个道理么?
装个软件试试水
不信邪点开官网下载按钮,进度条跑得比蜗牛还慢。好不容易下完双击安装包,屏幕立马跳出个血红提示框:“该设备不满足最低配置要求”,气得我差点把键盘砸了。
紧急搬救兵
- 戳开QQ找客服机器人
- 把dxdiag截图糊它脸上
- 对面秒回八个大字:“建议升级64位系统”
直接掏出手机拍了下内存条型号,跑电脑城花两百块加了根内存条,重装完系统才搞定。现在看着助手图标躺在桌面,真想给当初死扛着不换电脑的自己两巴掌。
总结血泪教训就三点:看系统位数→查内存大小→提前测兼容。有这工夫折腾升级,真不如直接掏手机1分钟自查,省下来的时间都够搓两把游戏了!顺手点个收藏呗兄弟们,下回死机还能翻出来救命。
