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code 395002出现原因是什么?常见问题排查指南

今天真是被这个code 395002折腾够呛!早上正吭哧吭哧测试新功能,突然页面卡死,一行刺眼的395002直接糊脸上。我当时就懵了——这玩意儿压根没在官方错误码文档里见过!

第一步:翻老黄历查日志

拍着脑袋冲进日志系统,噼里啪过滤出今天所有395002报错。发现个诡异规律:每次报错前三十秒,必有同事在后台操作优惠券发放。赶紧端着咖啡杯杀到运营部,果然逮着小王在狂发生日礼包券。

code 395002出现原因是什么?常见问题排查指南

实锤现场重现:
  • 打开测试环境优惠券配置页
  • 咔咔新建满100减30券
  • 勾选"生日特权"选项框
  • 点击保存瞬间——啪!395002又弹出来了!

第二步:掘地三尺挖代码

骂骂咧咧打开git,像考古似的翻三个月前的合并记录。突然看到段注释:「特殊日券需校验风控规则#395002」。顺着线索摸到风控服务的老代码层,看到这么段玩意:

if (优惠券类型 == 生日券 && 用户所在省份 == 敏感地区) {

  throw new Exception("395002");

code 395002出现原因是什么?常见问题排查指南

好家伙!去年反羊毛党加的省份限制,现在新业务要全国推广,这代码就成了暗礁!

code 395002出现原因是什么?常见问题排查指南

终极排雷三连招

  1. 把省份判断改成可配置白名单
  2. 在券管理页加了硕大的风控提示红框
  3. 拎着奶茶逼风控组更新了文档

折腾到下午三点终于消停。回头想想这错误码就像个哑巴雷——不炸的时候谁都记不起来,炸了又找不到说明书。教训就是:所有自定义错误码都得拿烙铁烫在文档库里!

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