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宝可梦荡官网突然打不开了,这是什么原因导致的呢?

今天这事儿真是把我给气笑了,也让我这个老玩家好好回顾了一下网络世界的脆弱。没事儿就爱琢磨点东西,特别是当一个平时稳如泰山的大网站突然崩了的时候,我那个侦探的劲头就上来了。你问我为啥知道宝可梦的官网为啥会打不开?因为那天我差点因为这破事儿错过一个重要的线上比赛报名。

发现异常:差点让我气炸的40分钟

那天下午,我正准备去官网确认一下最近《朱/紫》那个线上双打比赛的报名截止时间,我记得就是今天下午五点。我这个人干什么都喜欢拖到几小时,想着赶紧确认一下,别错过了。

宝可梦荡官网突然打不开了,这是什么原因导致的呢?

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点开了平时存好的书签,那个带着皮卡丘小图标的官方网站。平时它都是秒开的,结果这回我的屏幕上转了好久,转得我心慌。浏览器提示了一串谁也看不懂的英文,大意就是“连接超时,网站拒绝响应”。

我第一个念头是:是不是我家网又抽风了?我家小区这破网络,三天两头闹罢工。我赶紧打开了其他几个常用的视频网站,哗全开了,网速还挺快。这就奇怪了,只针对宝可梦官网?

宝可梦荡官网突然打不开了,这是什么原因导致的呢?

我的排查第一步:物理攻击

我的脾气上来了。我清空了浏览器所有的缓存和历史记录,又重新启动了我的电脑,想着是不是哪个系统进程卡住了。折腾了十分钟,我再次敲入了那个网址。

结果还是一样,一个大大的“无法连接”摆在我面前。我心说,行,看来不是电脑的问题,也不是我家网的问题。

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抓起了我的手机,切换到了移动网络,心想这回总该没问题了?结果手机上也一样,白茫茫的一片,压根儿没法加载。这时候我就确定了,问题出在人家宝可梦自己身上,不是我们这些普通用户的问题。

确认故障:看看别人是不是也哭了

确认不是我一个人的问题后,我冲到了微博和贴。果不其然,一堆人都在哀嚎,问官方网站是不是“被拔网线了”。大家都在猜,有说是因为新卡牌突然偷跑,官方在紧急处理;有说是不是又在更新什么大型资料,服务器顶不住了。

但我的目标很明确:找出这个比赛报名到底还能不能赶上。我翻遍了各种社区,看到有个哥们儿说,他试着从别的国家比如日本或者美国的官网上访问,结果一样,全部都挂了。这说明不是一个地区的问题,而是整个“宝可梦网络”的主干出了大问题。

这时候我就开始琢磨了,一个大公司,怎么会犯这种低级错误?

  • 猜测一:流量过载。是不是他们突然宣布了什么石破天惊的消息,导致全世界的玩家都在同一时间涌进去,直接把承载能力挤爆了?这是游戏公司最爱犯的毛病。

  • 猜测二:系统升级。他们是不是在进行一个非常重要的,需要停机才能完成的系统维护?但是一般维护都会提前公告,这回悄无声息的,不像是维护。

  • 猜测三:更可怕的,被人搞了。就是常说的,被人恶意攻击。不过这种全球性的官网,防护应该很厉害才对。

实践记录:从侧面攻破

既然主站打不开,我的报名眼看就要过期了,我开始找官方的备用通道。我找到了官方在Twitch上的直播频道和Youtube频道,但那些只是视频流,没有公告功能。

后来我想起来了,这种大型比赛的报名,通常会和特定的游戏账号绑定。我启动了Switch,直接在游戏内部的在线竞赛板块试着操作。结果,游戏内的连接是通畅的!虽然官网瘫痪了,但游戏内部的比赛服务器通道竟然没受到影响。

赶紧完成了报名,那时候离截止只剩下不到二十分钟。搞定之后,我才松了一口气,继续观察官网。

最终确认:虚惊一场,但代价很大

在官网彻底打不开的持续了大约三个小时后,它终于慢悠悠地恢复了访问。我一上去就看到了一个弹窗公告,用非常官方的语言说明:“由于意外的访问量高峰,导致服务暂时中断,我们正在努力加强基础设施以避免未来再次发生。”

翻译过来就是:人太多了,我们服务器没撑住,炸了。

那天我才知道,原来官方悄悄地放了一个关于新周边预定的消息,虽然不是游戏大新闻,但是因为预定是限量的,导致一大批周边爱好者在同一秒钟涌进去抢购,流量比新游戏发布还夸张,直接把官网的承载能力给压垮了。

这事儿也让我明白了,再大的公司,只要是涉及到抢购或者突发事件,网络基础设施就可能变成纸糊的。那天我要不是临时机智,跑去游戏机里绕过官网主页完成了报名,我可就真错过了。

这就是我这回从头到尾观察和实践的过程,一个大网站突然打不开,往往不是因为什么高深的技术原因,而是被热情的人群给“挤”爆了。

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