跟大家唠唠这个 Play 商店的事儿。前几天我老婆那个旧手机,不知道咋回事,Play 商店突然就打不开了,一点反应没有,急得她团团转,说好几个常用的软件都等着更新。
检查网络,这是头一步
我寻思着,这种问题,多半不是啥大毛病。1,我把她手机接过来,先瞅了瞅无线网,连着,信号也满格。我又让她断开无线网,试试用手机自己的流量,结果还是一样,打不开。这就怪了,网络看着是好的。
我还特意让她用浏览器随便上了个网页,能打开,说明网络本身是通的。这就排除了网络运营商的问题,或者家里路由器罢工的可能。
清理缓存,老招数有时候特管用
网络没问题,那我就想到了 Play 商店自己是不是存了啥乱七八糟的东西。这种 App 用久了,缓存数据会越堆越多,有时候就可能出点小故障。
我就按着步骤来:
- 第一步,我先进手机的“设置”。
- 第二步,在设置里头找到“应用管理”或者类似的选项,反正就是能看到手机里所有 App 的地方。
- 第三步,在列表里划拉,找到“Google Play 商店”,点进去。
- 第四步,进去之后,一般能看到“存储”或者“存储空间”这样的选项,再点一下。
- 第五步,好家伙,里面果然有“清除缓存”和“清除数据”这两个按钮。我先点了个“清除缓存”,然后让她试试打开 Play 商店。
你猜怎么着?还是不行!当时我心里也犯嘀咕了,这招平时挺灵的。
再不行就清除数据,不过得小心
没办法,只能上“清除数据”这个大招了。清除数据这玩意儿,就等于把这个 App 恢复到刚装上的样子,里头你自己设置的一些东西可能就没了,不过 Play 商店还主要是登录的账号信息,重新登录一下就行。
我跟她说了一声,然后就点了“清除数据”。清完之后,我让她重启了一下手机,这个很关键,有时候清了数据不重启,效果出不来。
柳暗花明,总算搞定了
等手机重新开机,我让她再点开 Play 商店。这回图标点下去,稍微等了几秒钟,熟悉的界面终于出来了!她赶紧试了试搜个软件,更新一下微信,一切正常!
她当时那个高兴,说我真是她的“技术指导”。这些都是些小技巧,平时多琢磨琢磨,很多手机上的小毛病自己就能解决了。
以后大家要是也碰到 Play 商店打不开,或者用着不顺畅,不妨试试这几招:
- 先检查网络连接,换个网试试。
- 然后就去应用管理里头,清清 Play 商店的缓存。
- 缓存不管用,就试试清除数据,然后重启手机。
一般情况下,这几步下来,问题差不多都能解决。有时候也可能是谷歌那边服务器临时抽风,那就只能等一会儿再试了。还有一种情况,就是你手机的日期和时间不对,也会影响 Play 商店登录,这个也得注意检查一下,不过这种情况比较少见。
行了,今天就分享到这,希望能帮到有需要的朋友们。