玩火炬之光遇到烦人bug
前段时间我迷上了火炬之光这款游戏,天天晚上拿它打发时间。昨天玩得正high,结果卡在boss关卡就出问题了,角色莫名其妙就掉进地图缝隙里出不来,折腾半个小时也没解决,气得我想摔键盘。
开始找反馈入口
bug搞得我心态崩溃,我就琢磨着得告诉官方修修。第一步,打开游戏主界面乱点一通,菜单里啥都没找到;第二步,掏出手机搜官网,结果官方首页一堆花哨广告,差点没被气晕。还是去论坛翻了翻老贴,才发现有个专门的bug反馈板块,藏在设置页角落。
找到入口后,我赶紧点击进入。第一步弹出来填写表单,选项一大堆:bug类型选“游戏卡顿”,发生时间写“昨晚九点”;第二步必须上传截图,我又截了几张角色卡死的画面凑合传上去;第三步加个文字描述,写了“角色跑路掉进洞里了,速修!”。
接着点提交按钮等结果,页面加载半天没动静,我还以为网络卡了。重试一次后终于看到个绿色提示说“提交成功,我们会尽快处理”。总算松了口气,操作简单直接,花了我不到十分钟搞定。
官方推荐用这个入口靠谱
整个流程虽然简单,但官方这个反馈入口是真方便。我建议大家遇到bug也直接从这里下手:先在游戏设置里找支持中心,别像我那样到处乱翻;截图一定要拍清楚细节,要不官方可能看不懂;描述越详细越好,别光写“出错了”就完事。
- 选对bug类型,别搞混卡顿和闪退。
- 上传截图或视频证据,证明不是瞎编的。
- 耐心等几天,通常一天内就有回应。
隔天我收到官方邮件说bug已记录,游戏更新后会修复。感觉报错也没啥门槛,以后出问题我还会这么搞。大家试试呗,省得白白闹心!