前几天宽带突然卡了，我琢磨着是不是时间到期了，得查查套餐啥时候结束。这事儿说起来容易做起来难，我一开始完全抓瞎。
瞎猫碰上死耗子，第一轮尝试
我先打开电脑，登录运营商网站，噼里啪点了半天导航栏。结果？整个界面跟迷宫似的，全是广告和促销按钮。我找了“服务大厅”和“账户管理”，里头光秃秃没半点时间信息。急得我直接关掉网页。
然后我掏出手机打开App，一顿瞎戳。App倒是快得多，在首页就有个“套餐详情”的小角落，我赶紧点进去。里头写着流量用了多少，偏偏没有结束日期。气得我差点摔手机。
转战客服电话，折腾不停
没办法，我转头就打10010客服电话。响了几声接通了，对方妹子声音甜得跟糖似的。我跟她唠了几句家常，说宽带卡了想查查询时间。她让我报身份证号和手机号。报完一通，她那边噼里啪敲键盘。
接着她让我在App上确认身份，验证码收了三次才成功。登录后她又指导我一步一步操作：先点“我的账户”，再滑到“合约计划”。这时候屏幕上跳出个小日历图标，显示着具体的截止日期。折腾了半天，总算挖出来了！
总结出来最简单窍门
这事儿整得我汗直流，但明白了。说白了就是先在App里查，不行赶紧打电话。关键步骤就这么几步：登录App或官网，别瞎点点准“我的”选项，里头自然冒出来信息。再也不折腾了，省事省心。
