问题出现了
那天我闲得没事，想给旧三星手机备份点照片，打开三星kies软件，发现死活连不上手机。插上数据线，软件显示“连接错误”，手机根本没反应。气得我直跺脚，这啥情况？以前用着好好的，突然就歇菜了。
我的第一次尝试
我寻思着，是不是驱动出问题了？赶紧换了个usb口重插，还是没用。我点开kies的设置菜单，检查更新。软件说已经是最新版，可我担心，万一？我就手动卸载软件，重新下载安装一遍。
- 第一步：卸载老kies，清空缓存。
- 第二步：下载最新安装包。
- 第三步：安装完重启电脑。
结果？手机插上去，kies还是不理我。软件界面卡在“正在连接”，跟死机似的。
还是连不上，急死人
我更慌了，上网搜了一圈，有人说数据线坏的。我试了三根线，都正常充电，可连kies就是不行。又有人说手机设置问题，我打开手机开发者模式。
- 步骤：进手机设置，点关于手机，狂戳版本号十下打开调试选项。
- 再尝试：启用usb调试模式。
手机重启后，我赶紧接上线，kies依然纹丝不动。气得我差点把电脑掀了，这不是逗我吗？浪费了半个多小时。
终于找到靠谱办法
没招了，我换个关键词搜“三星kies手机连不上”。有个帖子提到手机软件干扰。我回想，前几天装了个清理app，立马删掉。
- 操作：进手机应用列表，找出可疑app，长按卸载。
- 关掉所有后台程序。
然后，我重新启动手机和电脑，这回不急着插线。等电脑开机稳当了，再打开kies软件，慢悠悠连手机。
问题解决了
还真行！kies显示“连接成功”，同步备份跑得飞快。我高兴得蹦起来，原来是被垃圾app卡住了。之后测试几遍都没问题。
总结关键点：别光盯着kies，手机里的破软件有时是幕后黑手。
