我一直是个话痨，平时工作群里私信发个没完，但效率贼低，每条消息磨磨唧唧搞半天。
上周五下午，一个客户私信问细节，我打了一堆字解释，结果发现打错了又重来，折腾了半小时。回头一看，手机都发热了，业绩还没搞定。
我当时就火大了，直接摔手机："去他的，这效率低得离谱！"
周末在家想了整天，决定不干傻事，赶紧找法子提效。
第一轮：瞎折腾
先试了手机自带的快捷短语，搞了条"你我是XXX，有啥事吗？"存起来。
结果一用发现，太官方了，客户不爱搭话。又试复制粘贴老消息，但找起来麻烦，得翻聊天记录。
周一上班，继续瞎搞。找了个笔记软件记常见问题回复，像"项目进度没问题"这种。
可是发信时得来回切换app，手忙脚乱。
那天晚上，我数了数发信的条数：一天只发20条，以前还30条！效率更差了。
第二轮：动真格
我急眼了，周二早上把手机电脑都翻出来。
第一，开干前先花时间整理：写了份私信清单，分"问问题"、"回反馈"、"打招呼"三部分。
每个部分编三五条常用语，全存进快捷回复设置。
第二，在微信和QQ里，设置快捷键。比如按个F2键跳出列表。
第三，练习发信流程：点人、选短语、直接发送。
完事后，当天就测了下。
发了条"项目上线了吗？"加附件链接，客户秒回搞定。
搞定结果
周三到效率刷刷飞起。
以前一天100条消息，我发4小时。现在按快捷键噼里啪，2小时搞定翻倍量。
数据说话：早上私信10个客户，回得快的5分钟全解决。
现在心态倍儿稳，手机不烫了。
这法子简单得离谱，关键就两步：备好常用语，勤练快捷键。
真不忽悠，试试就知！
