今天本想登录YY听听音乐，结果发现怎么都登不上去了。一开始我还以为是网线松了，蹲在路由器旁边捣鼓半天，结果还是不行。真把我急得满头大汗。
捣鼓了半天登录失败
我打开YY应用，点开登录页面，输入账号密码后点下“登录”按钮，没想到弹出来个“服务器错误”的提示框。换了个备用账号再试一次，还是一模一样的。我这心里直犯嘀咕：难道是YY后台崩了？于是打开手机热点，重新试了一通，错误还在蹦出来。这个过程我反复点登录按钮至少七八次，每次都失败，真有点崩溃。
排查常见故障原因
坐下来冷静想想，估计不是我的问题。去年我就遇到过类似情况，总结出几个常见毛病。我打开电脑浏览器搜索相关讨论（不用找链接，就翻社区帖子），结合今天亲自试的经验，列了几个大麻烦。
- 账号问题：密码输错了呗，或者账号冻结了。我检查一下密码大小写，没啥问题，换个简单密码试还是一样登不上，基本排除。
- 网络连接不稳：路由器信号太差或者宽带抽风。我重启路由器，换手机热点上网，故障还是没解决，应该不是网不行。
- 软件版本旧：YY老版本容易出bug。我跑去官网更新最新版，下载安装后打开一看，登录页照样卡住，气得我直拍桌子。
- 系统设置冲突：防火墙或者杀毒软件挡路了。我关掉杀毒软件试试登录，结果还是不行。
折腾下来，这堆常见原因我一个个排除掉了，搞得我整个人都晕乎乎。
深入解析和解决过程
排完后还解决不了，我开始怀疑是不是YY服务器那边挂了。打开社区论坛翻翻帖子，看到有人抱怨今天大面积登录故障，好多人都上不去。我接着检查本地DNS设置，改了个公共DNS地址重启试试，这回登录页面没卡顿。输入账号密码后，真登录成功了。原来问题出在DNS解析错误上。
解决完后我松了口气，YY里音乐听上了。但这折腾人经历记一下，下次再遇上类似毛病，从DNS下手省时省力。
